No se aceptarán devoluciones por encima del 12% de la compra neta del año en curso.
Los portes van a cargo del cliente.
Es necesario adjuntar albarán de devolución.
Si es una devolución cuantiosa, es recomendable enviarnos previamente una propuesta por correo electrónico.
No se aceptarán devoluciones de ediciones descatalogadas.
Si se trata de libros de texto, la devolución debe realizarse una vez terminada la campaña, a partir de la segunda quincena de octubre.
Una vez recibida y comprobada, efectuaremos el abono en la cuenta bancaria del cliente.